پذیرش

نحوه برخورد مسئول پذیرش

نحوه پذیرش و روند پذیرش

میزان زمان انتظار و پاسخگویی مسئول پذیرش

کارشناسان فنی

نحوه برخورد کارشناسان فنی

پاسخگو بودن در قبال خواسته مشتری

نحوه ارائه خدمات و سطح اطلاعات کارشناس

مجموعه شرکت

نحوه اطلاع رسانی جهت انجام خدمات

امکان ارتباط مشتری بابخش خدمات

زمان تامین قطعات مورد نیاز دستگاه

کیفیت کار و نظم پرسنل

مدت زمان تعمیر دستگااه

نحوه پاسخگویی مدیر مجموعه در قبال سوالات مشتری